[routine]

Нельзя ли аннулировать вот эту партию: https://www.playelephant.com/php/protocol?gameno=277503585

Там реальный программный сбой, играть было невозможно. После таймаута игрока игралось невесть что.

[Sergbuh]

В таких случая лучше писать петицию (F10). Партию аннулировал, рейтинг вернул.

--------------------

Жадность порождает бедность!

Тон ответа выбирает задающий вопрос (с)


С Уважением, Сергей А. Хироников!

[routine]

Спасибо, петицию долго ждать, а Вы все быстро решаете

[Sergbuh]

Тут вы неправы - долго могут решаться петиции с техническими проблемами, а такие петиции решаются быстро.

--------------------

Жадность порождает бедность!

Тон ответа выбирает задающий вопрос (с)


С Уважением, Сергей А. Хироников!

[routine]

Буду знать, спасибо.

[Agent]

Скажите, то, что исчезла возможность просматривать архив (даже свой) партий больше двухнедельной давности - это временное явление или постоянное? Если ошибка персональная, нужна петиция? Премиум есть.

[Sergbuh]

Исправили

--------------------

Жадность порождает бедность!

Тон ответа выбирает задающий вопрос (с)


С Уважением, Сергей А. Хироников!

[ЭЛЬТОН]

В сундучке у меня скидка 30% на премиум-статус.
При попытке купить из магазина клиентской программы- цена 4500.
При попытке купить из личной карточки на сайте- цена 4200.
Какая цена правильная?
Или 4200- это и есть за минусом 30%?


--------------------

«Jedem das Seine»
(«Каждому своё» по-немецки)
надпись на воротах Бухенвальда

[Sergbuh]

F10 - петиция

--------------------

Жадность порождает бедность!

Тон ответа выбирает задающий вопрос (с)


С Уважением, Сергей А. Хироников!

[ЭЛЬТОН]

Петицию написал 18 сентября.
Вчера, наконец-то, разобрались и ответили.

Цитирую ответ для всех:
Небольшое уточнение: у вас не 30% скидки, а 30% бонус, то есть при той же цене вы получаете на 30% больше срока. А сумма 4200р - это ошибка (исправлена, спасибо).

--------------------

«Jedem das Seine»
(«Каждому своё» по-немецки)
надпись на воротах Бухенвальда