|
Почему на Гамблере не все петиции рассматриваются?
Насколько я понимаю, инструмент "петиция" был создан на Гамблере, как инструмент быстрой помощи игрокам, обратной связи для игроков с администрацией клуба и оперативного исправления ошибок.
Но на практике какие-то петиции рассматриваются быстро, а некоторые не рассматриваются вообще!
Я начал эту тему потому, что я капитан команды в покер, а один из игроков моей команды пошел на принцип: он платит деньги Гамблеру за услугу, а услуга оказывается не в полной мере! Игрок пишет петиции - администрация Гамблера на них не отвечает! Игрок покинул гамблер до момента, пока не получит ответы на свои петиции.
Я как капитан команды, тоже требую от администрации решить этот вопрос - я создал петицию 27.01.24г., где подробно описал ситуацию, и получил ответ: "Информация принята к сведению" - петиции закрыта. Ситуация не изменилась - администрация не предприняла никах ответных мер.
К примеру, у меня висит незакрытая петиция от 11.10.2023г. Я написал петицию 01.02.24г., с просьбой рассмотреть эту петицию, ответ администрации - "Информация принята к сведению", ситуация не изменилась - никто не рассмотрел мою петицию.
Я, как игрок и капитан команды, делаю вывод, что администрация Гамблера плюет на интересы игроков! Хотя цену за игру на Гамблере постоянно повышает, а уровень обслуживания, к сожалению, падает.
Это сообщение отредактировал КотёныГ - 5/02/2024, 15:12
|
Размещать сообщения в форуме могут только игроки с активным тарифом